Livret d'intégration
SOWELL Petite Isle.
Le Mot de la Direction
Chère collaboratrice, Cher collaborateur
Vous intégrez aujourd’hui un établissement sous l’enseigne Sowell Hôtels et Résidences et nous vous remercions d’avoir choisi notre entreprise.
C’est une nouvelle aventure qui commence, nous vous souhaitons la Bienvenue.
Le but de ce livret d’accueil est de vous accompagner dans vos premiers jours au sein de notre structure et de comprendre notre organisation, nos méthodes de travail et votre nouvel environnement professionnel.
L’esprit familial perdure au sein de Sowell Hôtels et Résidences, et nous avons la conviction que notre réussite commune repose sur notre collaboration.
Dans ce livret, vous trouverez les réponses à un certain nombre de vos questions du quotidien.
N’hésitez pas à contacter les personnes référentes pour toute question supplémentaire
Félicitations et bonne intégration parmi nous
Vincent MULLER
Directeur Général
Qui sommes nous ?
Depuis 1985, le groupe Soleil Vacances s’inscrit comme un des principaux acteurs de l’hôtellerie de tourisme française.
Le président fondateur du groupe, hôtelier d’origine, a développé la chaîne des Hôtels du Soleil en 1985, puis Soleil Résidence pour devenir en 2008 Soleil Vacances.
C’est dans un élan de modernisation et, pour accompagner son développement et la diversité de ses produits, qu’en avril 2021 Soleil Vacances devient SOWELL Hôtels et Résidences.
SOWELL se décline en 4 familles afin de proposer une offre toujours plus personnalisée et proches des attentes de nos clients:
SOWELL COLLECTION
Etablissement de prestige offrant des prestations haut de gamme dans un cadre élégant et raffiné.
SOWELL HÔTEL
Etablissements lifestyle, prestations hôtelières et All Inclusive dans un environnement exceptionnel.
SOWELL FAMILY
Etablissement de prestige offrant des prestations haut de gamme dans un cadre élégant et raffiné.
SOWELL RESIDENCES
Hébergement de type appartement parfaitement équipés et agencés pour des vacances en toute autonomie.
SOWELL en quelques chiffres
1
Notre Staff
1 Directeur par établissement
700 salariés sur les exploitations
25 personnes au sièges social dédiées aux services supports
2
Notre Parc
36 hôtel et Résidences de tourisme
1 681 chambres et appartements
3
Notre Fréquentation
600 000 clients par an
Plus de 5000 groupes/ séminaires
230 000 nuitées
Nos Valeurs
ADN SOWELL Hôtels & Résidences
Les Incontournables
Le SBAM: Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci
Tenue = Savoir se présenter, être poli, se tenir droit, regard, sourire
Présentation = Aspect, hygiène, uniforme, badge
Assiduité = Être constant toute la saison dans son travail par la volonté et l’effort
Ponctualité = Être à l’heure
Maîtrise de soi = Garder son calme en toutes circonstances
Adaptabilité = Accepter le changement et la polyvalence
Implication = Se sentir concerné et être exemplaire
SOWELL Petite Isle
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La destination :
Entre Luberon, Ventoux et Alpilles, L’Isle sur la Sorgue vous accueille dans ses rues pleines de charme, autour de sa Collégiale et ses bords de Sorgue où il fait bon flâner.
Jaillie du gouffre de Fontaine-de-Vaucluse toute proche, la Sorgue aux fraîches eaux vert émeraude serpente à travers L’Isle-sur-la-Sorgue. Les roues à aubes moussues, vestiges de l’industrie textile qui a assuré la prospérité de la cité, bordent toujours les canaux, où l’on peut également apercevoir des barques à fond plat traditionnelles (Nègo Chin) typiques du lieu, autrefois utilisées par les pêcheurs.
Capitale des antiquaires et de la brocante, L'Isle-sur-la-Sorgue, très animée les dimanches et jours de marché, est une destination prisée des habitants comme des visiteurs.
L'hébergement :
Le Domaine de la Petite Isle est un hôtel 4 étoiles situé à L'Isle-sur-la-Sorgue, au coeur de la Provence. Niché au coeur d’un parc de 2 hectares en bordure de la Sorgue, l'établissement offre un cadre verdoyant et reposant.
L'hôtel propose 82 chambres climatisées, dont certaines disposent d'une terrasse ou d'un balcon avec vue sur la rivière. Les chambres sont équipées d'une salle de bains privative, d'une télévision, d'un téléphone, d'un plateau/bouilloire et d'un bureau.
Pour vos moments de détente, le Domaine de la Petite Isle met à disposition deux piscines extérieures. Un bar en bord de piscine et une terrasse sont également disponibles pour savourer des boissons rafraîchissantes.
Idéalement situé à proximité du centre-ville de L'Isle-sur-la-Sorgue, l'hôtel permet un accès facile aux attractions locales, notamment les célèbres marchés d'antiquités et les charmants canaux de la ville.
Le produit :
- Situé en bordure de la Sorgue, face à un parc,
- 82 chambres climatisées,
- 1 restaurant l’isle, Formule So’ Inclusive,
- 2 Piscines extérieures dont une avec pataugeoire,
- 4 salles de séminaires.
La Restauration :
PETIT-DÉJEUNER & PANIER REPAS : servi en buffet jusque 13H avec possibilité de panier repas à composer et à emporter
• FORMULE « SO’INCLUSIVE » :
La Restauration :
Le Petit Déjeuner, comme indiqué ci-dessus.
Le Goûter.
Le Dîner en buffet, vins inclus.
• Les Boissons :
De 10H à 22H : sodas, sirop, jus de fruits, bière, vins et boissons chaudes.
De 12H à 13H30 et de 18H30 à 22H : une sélection de boissons alcoolisées.
EQUIPEMENTS ET SERVICES
Réception : Check In : 16h
Check Out : 11h
2 Piscines extérieures
Parking gratuit (Sous réserve de disponibilité)
Espace wifi
Kit bébé 0/2 ans (Gratuit; Lit, baignoire et chaise haute sur demande à la réservation ou selon disponibilité à l’accueil)
Votre contrat de travail
Vous êtes soit en Contrat à Durée Déterminée Saisonnier (CDDS)
Votre contrat peut prendre fin après un minimum d’1 mois, en cas de baisse d’activité
Dans tous les cas, il s’arrêtera à la fin de la saison
Soit en Contrat à durée Indéterminée (CDI)
Soit en Contrat d'Extra
La Convention Collective détermine l’application Code du Travail dans le secteur d’activité
Sowell Hôtels et Résidences est rattaché à la convention Collective des Hôtels, Cafés et Restaurants.
Vous pouvez la consulter sur demande auprès du Directeur(trice)
Convention collective
Les salaires
Les salaires sont réglés uniquement par virement bancaire, le "5" de chaque mois.
Vous devez impérativement fournir un Relevé d'identité Bancaire sur un compte domicilié en France.
Les demandes d'acompte doivent être faites avant le "18" de chaque mois auprès de votre directeur. Montant 350 € maximum
Les Absences
Chaque absence doit être signalée au plus vite auprès de votre supérieur afin d’organiser la continuité du service.
Elles ne sont pas payées et peuvent être passibles de sanctions si elles ne sont pas justifiées.
En cas d’arrêt de travail, il doit être communiqué au plus tard sous 48h, tout comme les prolongations.
Une absence entraîne un dysfonctionnement des services et par conséquent une surcharge de travail pour vos collègues.
Le solde de tout compte
Les STC sont faits en fin de mois.
Vous recevrez à votre domicile (adresse que vous nous avez indiquée):
-
Votre dernier bulletin de salaire
-
Un certificat de travail
-
Un reçu pour solde à nous renvoyer signé
-
Votre attestation Pôle Emploi qui servira à vous inscrire au chômage.
La Tenue de Travail
Une tenue de travail vous est remise lors de votre arrivée.
Une caution de 80 € vous sera demandée.
La caution vous sera restituée en fin saison contre la restitution de la tenue.
La Mutuelle
Vous pouvez bénéficier à votre embauche d’une mutuelle chez HELIUM
Il s’agit du remboursement des frais médicaux et/ou en cas d’hospitalisation.
-
50% est pris en charge par l’entreprise
-
Coût pour le salarié 16,04€ par mois (pour le forfait de base), prélevé sur votre bulletin de salaire.
Remplir le bulletin d’affiliation en ligne:
Si je SOUHAITE REFUSER la mutuelle proposée par mon employeur, Je m’engage à informer mon employeur et à présenter une preuve de mon adhésion à un régime de frais de santé,
A défaut de présentation du justificatif, l’adhésion au régime sera effective.
Pour toutes questions contactez-les au:
03 26 61 24 61
Des services en ligne sur la rubrique « Nous Contacter » sur:
https://helium.gestion-sante.com.
Si le contrat est souscrit par le biais d’une entreprise, la fin de contrat (démission, licenciement, pré-retraite ou retraite) mettra fin au contrat et le salarié s’engagera à ne plus utiliser sa carte de Tiers Payant.
Hélium
4rue Léon Patoux
CS 60007
51686 Reims Cedex 2
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La Prévoyance
L’employeur cotise pour vous une somme en cas de décès ou d’invalidité.
La Portabilité
A l’issu de votre contrat, vous pourrez continuer à bénéficier de la mutuelle et de la prévoyance GRATUITEMENT pendant maximum 12 mois (selon la durée de votre contrat)
Exemple : vous avez travaillé 5 mois, vous aurez droit à 5 mois de portabilité
Le Médecin du Travail
GMSI 84
403 avenue Napoléon Bonaparte -
84800 L'ISLE SUR LA SORGUE
04 90 67 65 65
Et si vous n’étiez pas là seulement pour une saison ? ...
Chez Sowell Hôtels et Résidences, nous accordons notre confiance à ceux qui souhaitent relever un nouveau challenge à nos côtés.
Nous avons la conviction qu’il est primordial, dans notre quête de qualité et de perfection, de garder les éléments moteurs d’une équipe.
Tout au long de votre parcours, vous serez encadré par votre supérieur hiérarchique qui vous accompagnera afin de vous aider à développer vos compétences et votre professionnalisme.
Si votre ambition et votre envie de poursuivre l’aventure sont là, des opportunités de carrière, de mobilité et d’évolution s’ouvrent à vous.
Alors ? Quelles sont vos perspectives ?
Gestes écoresponsables pour les collaborateurs engagés
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